گواهی ایزو – از کجا گواهی ایزو بگیرم؟

گواهی ایزو اصل چیست؟ گواهینامه ایزو غیر اصل چیست؟ گواهینامه ایزو اصل و گواهینامه ایزو غیر اصل راچگونه تشخیص بدهیم؟ راه تشخیص CB ها چیست؟ فرق بین CB ها راچجوری بفهمیم؟ خصوصیات گواهی نامه ایزو اصل چیست ؟ خصوصیات گواهی نامه غیر اصل چیست؟

 

مراجع اصلی و معتبر صادر کننده گواهینامه ایزو

سایتهای زیادی باانواع تبلیغات متنوعی هستندکه اکثر متقاضیان و مشتریان باسؤالات بیشماری بدنبال شناخت سایتهای اصل و غیراصل هستند. متاسفانه برخی ازشرکتها باساخت سایتهای جعلی و غیرقانونی ازاطمینان و عدم اطلاعات کاربران سوء استفاده می‌کنند و گواهینامه‌های پررنگ و لعاب‌دار اما فیک و تقلبی رابمشتریان قالب می‌کنند. اصلی ترین نوع گواهی اصلی ایزو توسط شرکتهای تحت اعتبار IAF صادر می‌شوند. البته باتوجه بنیاز اکثر سازمان‌ها و شرکت‌های ایرانی گواهینامه غیر IAF هم درایران رابارعایت یکسری تعهدات و الزامات صادر می‌نمایند.

 

بررسی اصلی بودن گواهینامه ایزو راچگونه تشخیص دهیم؟

بحث بررسی و تشخیص اصلی بودن یاتقلبی بودن گواهی ایزو نیازمند شناخت چند واژه همراه بامعانی آنها می‌باشد. آگاهی پیدا کردن نسبت به واژگان Certificate ISO و IAF و AB و CB جهت بررسی و شناخت اصالت و اعتبار گواهینامه ایزو بسیار مهم است. Certificate بمعنی گواهی ، گواهینامه و مدرک و ISO مخفف نام سازمان بین المللی استاندارد یعنی International Organisation for Standardiztion می‌باشد. بنابراین Certificate ISO بمعنی گواهینامه اثبات رعایت قوانین و دستورالعمل‌های سازمان ایزو می‌باشد.

IAF نام یک نهاد بین‌المللی و رسمی هست که توسط سازمان استاندارد جهانی ایزو ایجاد شدتا برروی مراکز AB نظارت و ممیزی داشته باشد و هرسال یکبار هم ممیزی‌های لازم راانجام میدهد. AB مراکز اعتبار دهنده ای هستندکه برروی کار CB ها نظارت و کنترل می‌کنند. طبق این زنجیره تعریف شده IAF گواهی ایزو صادر نمی‌کند و مجوز صدور گواهینامه ایزو رابه مراکز AB می‌دهد و AB ها نیز کار صدور گواهینامه ایزو رابه مراجع CB می‌سپارند.

 

جهت اخذ و‌ دریافت گواهینامه اصلی ایزو ازکجا شروع کنیم؟

برای گرفتن انواع گواهینامه‌های اصلی ایزو ابتدا بامرکز سپاهان تماس برقرار نمایید. مطمئن باشیدکه توسط کارشناسان و مشاوران مجرب مرکز سپاهان کلیه اطلاعات و آگاهی‌های لازم راکه مستلزم اخذ و دریافت انواع گواهینامه‌های ایزو اصلی هست راکسب می‌کنید و باگرفتن بهترین تصمیم بهترین نتیجه مطلوب راکسب می‌کنید.

 

استانداردهای ایزو ، گواهینامه‌های ایزو

آگاهی اول درمورد شناخت انواع گواهینامه‌های ایزو ISO می‌باشد. قوانین و دستورالعمل‌های متنوعی که متناسب باتمام مشاغل و کسب و کارها توسط اعضای سازمان ایزو تهیه و تدوین شده است بعنوان استانداردهای ایزو تثبیت شده و وقتی یک سازمان یامجموعه‌ای متناسب بافرآیندهایش بطراحی و پیاده سازی استانداردهای ایزو می‌پردازد درواقع گواهینامه ایزو ایجاد می‌شود. گواهینامه‌های ایزو دو‌نوع هستند. گواهی نامه‌های ایزو سیستم‌های مدیریتی و گواهی نامه‌های ایزو محصولات و خدمات.

 

استانداردهای عمومی ایزو

بیشترین و پرکاربردترین نوع گواهینامه‌های ایزو گواهی نامه‌های ایزو مرتبط باسیستم‌های مدیریتی هستند. استاندارد ایزو ۹۰۰۱ بانام گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ، استاندارد ایزو ۱۴۰۰۱ بانام گواهینامه سیستم مدیریت زیست محیطی ، استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱ بانام گواهینامه سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ، استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ بانام گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت – رسیدگی بشکایات مشتریان ، استاندارد ایزو ۱۰۰۰۴ بانام گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت – سنجش رضایت مشتریان ازجمله گواهی نامه‌ها و استانداردهای عمومی سیستم‌های مدیریتی ایزو هستند.

 

استانداردهای تخصصی ایزو

استاندارد ایزو ۲۲۰۰۰ بانام گواهینامه سیستم مدیریت ایمنی درصنایع غذایی ، استاندارد ایزو ۱۳۴۸۵ بانام گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ویژه تجهیزات پزشکی ، استاندارد ایزو ۱۶۹۴۹ بانام گواهی نامه سیستم مدیریت کیفیت درصنایع خودروسازی ، استاندارد ایزو ۲۹۰۰۱ بانام گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت – نفت و گاز و پتروشیمی ازجمله استانداردها و گواهینامه‌های تخصصی سیستم‌های مدیریتی ایزو هستند.

 

شناخت مراجع صدور ایزو

آگاهی دوم درمورد شناخت انواع مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو می‌باشد. مراجع صدور گواهی ایزو دردو نوع IAF و غیر IAF فعالیت می‌کنند. البته دسته‌ای ازمراجع صدور گواهینامه ایزو که بصورت فیک و تقلبی گواهی ایزو صادر می‌کنند نیز هستندکه بامعرفی کامل مراجع تحت اعتبار IAF و بدون اعتبار IAF بخوبی قابل تشخیص و بررسی می‌باشند.

 

مراجع صدور IAF

تمام CB های تحت اعتبار AB عضو انجمن IAF بنام مراجع صدور IAF نامیده می‌شوند. مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو Certification Body هستندکه تحت اعتبار و نظارت International Accreditation Forum باسطح اعتبار بین المللی و بسیار بالا فعالیت می‌کنند. مراجع صدور IAF کلیه سازمانها و مجموعه‌های متقاضی راملزم بطراحی و پیاده سازی استانداردهای ایزو می‌کنند و درمورد اجرای مستندات ایزو سخت‌گیری می‌کنند. انتخاب CB های تحت اعتبار IAF مستلزم وقت گذاشتن و انجام هزینه‌های بالا می‌باشد. کلیه مراجع تحت اعتبار IAF دارای سطح اعتبار یکسانی هستند و فقط ازنظر برند و کسب نام و شهرت بایکدیگر متفاوت می‌باشند‌.

 

مراجع صدور غیر IAF

تمام CB های بدون اعتبار IAF مراجعی هستندکه بااعتبار AB بدون عضویت درانجمن IAF فعالیت می‌کنند. سطح اعتبار مراجع غیر IAF بین المللی نمی‌باشد و صرفاً مدرکی راکه این شرکتها درایران صادر می‌کنند اعتباری داخلی دارند.‌ باانتخاب CB های بدون اعتبار IAF بدون صرف هزینه زیاد و وقت گذاشتن می‌توانید انواع گواهینامه‌های ایزو رادریافت کنید. CB های بدون اعتبار IAF سازمان و مجموعه‌های متقاضی راملزم بطراحی و پیاده سازی واقعی استانداردهای ایزو نمی‌کنند و بدون انجام ممیزی گواهی نامه ایزو رابرایشان صادر می‌کند.

 

تشخیص CB بااعتبار IAF و بدون اعتبار IAF چگونه انجام می‌شود؟

تشخیص و بررسی اعتبار و اصالت انواع گواهینامه‌های ایزو به چند روش انجام می‌شود. روش اول مراجعه بسایت انجمن اعتباردهندگان بین المللی یاهمان IAF می‌باشد. انجمن یاسازمان IAF یک نهاد رسمی و بزرگی است که فقط بایک آدرس وب سایت به نشانی WWW.IAF.NU فعالیت می‌کند. نام تمامی نمایندگان کشورهای عضو سازمان ایزو یعنی AB ها دراین سایت ایست شده است. متقاضی محترم ایزو وقتی وارد سایت IAF می‌شود درقسمت جستجو می‌تواند نام AB مورد نظر راسرچ نماید. چنانچه AB یک مرکز معتبر و رسمی باشد نامش درلیست IAF مشاهده می‌شود.

مرحله دوم جستجوی CB درلیست AB یافت شده می‌باشد. وقتی وارد لینک AB شدید درقسمت جستجو اسم CB مورد نظر راسرچ نمایید بامشاهده نام CB می‌توانید اطمینان حاصل کنیدکه مرجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو بااعتبار IAF فعالیت می‌کند. ولی چنانچه نام CB و یانام AB راپیدا نکردید مطمئن شوید CB معرفی شده بدون اعتبار IAF گواهینامه ایزو صادر می‌کند.

روش دوم مراجعه حضوری یامراجعه مجازی به سازمان مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران یعنی NACI می‌باشد. لیست کامل مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو رادارند. روش سوم که بهترین نوع روش استعلام بدون صرف هیچ زمان و هزینه‌ای می‌باشد برقراری تماس باکارشناسان و مشاوران گروه سپاهان می‌باشد. تمامی سازمانها و شرکت‌های متقاضی ایزو فقط کافیست نمونه مدرک ایزویی راکه حتی قرار است ازمرکز مشاوره دیگری دریافت کنندرا برای سپاهان ارسال کنند و ازعدم اعتبار یا اعتبار مرجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو اطمینان حاصل کنند.

 

فرق بین CB ها چیست؟

بطور کلی سیاستهای مراجع صدور IAF با مراجع صدور غیر IAF باهم متفاوت می‌باشد. اخذ گواهی ایزو توسط مراجع IAF مسلما اخذ یک گواهی معتبر و رسمی می‌باشد ولی تفاوت زیادی هم بین CB های IAF دار وجود دارد. واحد‌های پولی متفاوت و کم شدن ارزش پول ایران اولین دلیل عمده افزایش و کاهش هزینه‌های مدارک ایزو می‌باشد. افزایش تعداد مراجع صدور ایزو موجب ایجاد بازار گرم رقابت و کاهش هزینه‌ها برای جلب اعتماد و رضایت مشتریان شده است.

 

مراحل گرفتن اصولی گواهینامه ایزو اخذ و دریافت انواع گواهینامه‌های ایزو

انتخاب هدف و برنامه‌ برای گرفتن گواهینامه ایزو و انتخاب مرجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو

مسلما هرسازمان و مجموعه‌ای برای گرفتن گواهینامه ایزو دلایل و اهداف خودش رادارد. داشتن اهداف و چشم اندازها می‌تواند متفاوت باشد و حتی می‌تواند چند هدف مدنظر یک مجموعه باشدکه خب گواهینامه‌هاس ایزو می‌توانند تمامی اهداف راساپورت کنند. قضیه مهم درانتخاب و مشخص کردن اهداف انتخاب نوع مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو می‌باشد.

اهدافی همچون صادرات و مبادله کالا بتمامی کشورهای دنیا مستلزم داشتن گواهینامه ایزو بااعتبار IAF می‌باشد. اهداف دیگری همچون شرکت درمناقصات و انجام تبلیغات و برند سازی و بازاریابی و حتی کسب نام و شهرت هم باگرفتن گواهی نامه ایزو توسط مراجع IAF و هم باگرفتن گواهی نامه ایزو توسط مراجع غیر IAF امکان پذیر می‌باشد.

 

مشخص نمودن زمینه فعالیت سازمان و انتخاب نوع گواهینامه ایزو

سازمانها و شرکتها و کارخانه‌ها و مجموعه‌های زیادی درحال فعالیت و تولید انواع کالاها و محصولات و حتی ارائه انواع خدمات هستند. سازمان بین المللی استاندارد ISO برای تمام مشاغل و حرفه‌ها چه درحوزه صنایع، تولیدات و صنایع و آموزش و درمان ‌خدمات انواع گواهینامه‌های ایزو راتهیه و تدوین نموده است. حدود ۲۴ هزار نوع استاندارد تهیه و تدوین شده است و می‌تواند پاسخگوی نیاز تمامی فعالیتها درهر سازمانی باشند.

 

طراحی نمونه مستندات ایزو و اجرای قوانین و دستورالعمل‌های ایزو

تهیه نمونه مستندات ایزو درواقع همان تهیه نمونه قوانین و دستورالعمل‌های ایزو می‌باشدکه ازطرف سازمان ایزو برای هرنوع حرفه و شغلی تهیه و تدوین شده است. تهیه نمونه مستندات ایزو برای اکثر سازمانها و شرکتها بعنوان یک دغدغه محسوب می‌شود چراکه اکثرا نیرو و کارشناس خبره برای تهیه و طراحی مستندات استاندارد موردنظرشان راندارند و بدنبال شخص مستند نویس هستند.

مستند نویسی استانداردهای ایزو نیازمند مهارت و دانش خاصی می‌باشد و برخلاف ادعای اکثر افراد متاسفانه مهارتهای لازم راندارند و شرکت متقاضی رادچار مشکل می‌کنند. همچنین یکسری ازشرکتهای مشاوره هستندکه درقبال ارائه مستندات هزینه‌های زیادی رادریافت می‌کنند. مرکز سیستم کاران بااقدامی عام المنفعه بتمامی این مشکلات و دغدغه‌ها پایان داده و کلیه مستندات ایزو راتهیه و تدوین نموده و درقالب فایل WORD بصورت رایگان دراختیار تمامی متقاضیان محترم قرار داده است.

اجرای مستندات ایزو و پیاده سازی استانداردهای ایزو بعداز تهیه نمونه مستندات باید انجام شود. سازمانها و شرکتها می‌توانندیا توسط کارشناسان داخلی مجموعه یابا استخدام کارشناس پیاده سازی استانداردهای ایزو کلیه قوانین و دستورالعمل‌های مربوطه رااجرا نمایند. تقاضای گواهینامه ایزو از گروه سپاهان این مزیت رادارد که می‌توانید خدمات مشاوره ایزو ، طراحی مستندات ایزو و مشاوره پیاده سازی استانداردهای ایزو رابصورت رایگان دریافت نمایید.

 

ممیزی استانداردهای ایزو و ثبت و صدور گواهینامه ایزو

ممیزی ایزو درواقع همان بازرسی و کنترل قوانین و الزامات پیاده شده درسطح یک مجموعه می‌باشد. ابتدا توسط یک کارشناس داخلی باید ممیزی مرحله اول ممیزی انجام شودتا کلیه عدم انطباقات برطرف شود و بعد ازان ممیزی نهایی توسط کارشناس مرجع صدور گواهینامه ایزو انجام گیرد. کارشناس هم چنانچه مشکلی نبیند رأی صدور گواهینامه ایزو رامی‌دهد. ثبت و صدور گواهینامه ایزو رابا مرکز سپاهان بدون هیچ گونه دغدغه و استرس انجام دهید.