مراحل دريافت قانوني گواهي ايزو

مراحل دريافت قانوني گواهي ايزو شامل موارد زير ميباشد:

1- تعيين كنيد كه به چه منظوري قصد اخذ مدرك ايزو را داريد

هر شركتي دلايل متفاوتي از بدست آوردن علائم تجاري استانداردها دارد كه مراحل مربوطه را متفاوت خواهد كرد. شركتهاي زيادي وجود دارندكه تنها به فكر نشان ISO بوده وبه عنوان تبليغات موثر به آن نگاه مي كنند. برخي ديگر نيز بنا به درخواست كارفرمايان خود ويا شركتهاي طرف قرار دادشان ونيز بدليل اجبار مناقصه گذاران، به سيستم هاي مديريت روي مياورند. اما دسته اي از صاحبان مشاغل هم، قصد اجراي دستورالعمل ها ومقررات تعيين شده را دارند وبدنبال بالا بردن سطح كيفيت عملكرد سازمان خود مي باشند. اين حالات معين مي كنند كه چه ميزان هزينه و زمان را صرف تهيه مدارك مورد نظر نمائيد، بنابراين در قدم اول هدفتان را تعيين كنيد.

2- نوع استاندارد مناسب مجموعه خود را انتخاب نمائيد

نوع استاندارد درحقيقت نوع گواهي ويا سيستم مديريت را بيان ميكند كه بطور معمول از دو بخش تشكيل شده است. قسمتي ازآنها عمومي وپر مصرف هستند و زمينه هاي مختلف را شامل ميشوند اما بخشي ديگر تخصصي بوده وحوزه هاي صنعتي بخصوصي را هدف قرار ميدهند. آيزو هاي عمومي ومحبوب عبارتند از:

-         ( ISO9001 ) سیستم مدیریت کیفیت

-         ( ISO14001 ) سیستم مدیریت زیست محیطی

-         ( ISO45001 ) سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی

-         ( ISO10002 ) سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان

-         ( ISO10004 ) سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان

كه اغلب در كليه مشاغل بكار برده ميشوند.

بخش ديگر تخصصي هستند وفعاليتهاي مشخصي را در بر ميگيرند كه ازاين جمله ميتوان به ( ISO 29001 ) يا سيستم مديريت كيفيت، ويژه نفت وگاز وپتروشيمي را نام برد وشركتهاي فعال در اين صنعت (نفت وگاز وپتروشيمي) را شامل ميشود. ويا ( ISO13485 ) سيستم مديريت كيفيت صنايع پزشكي كه محدود بهمين صنعت وفعالان حوزه تجهيزات وصنايع پزشكي را دربر مي گيرد. ( ISO 22000 ) سيستم مديريت ايمني مواد غذايي هم جزء سيستم هاي تخصصي ميباشد كه تنها درصنايع غذايي كاربرد داشته درصنعت ديگري قابل استفاده نخواهد بود وايزوهاي تخصصي ديگر كه براي دريافت اطلاعات كامل درخصوص آنها، ميتوانيد با مشاوران ومتخصصان مجرب مركز مشاوره سيستم كاران ارتباط برقرار كرده تا بصورت كاملا رايگان شما را ياري دهند.

3- مراجع صادر كننده و اعتبار دهندگانشان را ارزيابي وشناسايي كنيد

موسسات زيادي در كشور ما وساير كشورها مدارك آيزو راارائه ميدهندكه هر كدام مجموعه خود را قانوني ومعتبر معرفي ميكنند وبا قرار دادن القابي همچون وزارت صنايع ومعادن ويا عنواين مختلف شركتهاي دولتي، موسسه خودرا بااعتبار بالا نشان ميدهند درحالي كه اينطور نبوده وحتي برخي مواقع اسناد كاملا تقلبي وجعلي صادر ميكنند.

درحقيقت انجمن IAF ( انجمن بين المللي اعتبار دهندگان) موسسه اي است كه عضو سازمان ISO بوده واعضايش از نمايندگان كشورهاي مختلف بوجود آمده اند كه Accreditation Body (AB) ناميده ميشوند ونماينده كشور ماهم، مركز ملي تاييد صلاحيت ايران ( NACI )، جزء آن ميباشد. ليست نام ومشخصات اين نمايندگان در سايت IAF باآدرس WWW.IAF.NU موجود ميباشد وهمه اشخاص ميتوانند به اين سايت مراجعه نمايند. يكي ازوظايف AB ها تعيين اعتبار ومعرفي مراكز صادر كننده گواهي ايزو ( Certification Body يا CB ) ميباشد. بدين ترتيب CB ها بايد تحت نظارت انجمن IAF و AB معتبر فعاليت نمايند وهمين امر موجب شده تا عملكردشان كاملا قانوني وسخت گيرانه باشد ومدارك خودرا تحت شريط ويژه وبا صرف هزينه وزمان زيادي ارائه دهند. حال بسياري از شركتها، همانگونه قبلا گفته شد، تمايلي به مستند سازي واقعي وصحيح استانداردها نداشته ويا زمان كافي وهزينه هاي پياده سازي كامل را دراختيار ندارند واين مسئله برايشان خوشايند نخواهد بود. ازاينرو مراجعي بوجود آمدند كه زير نظر IAF نبوده وميتوانند بدون لحاظ كردن مقررات سخت تعيين شده وبا كاهش هزينه ها وزمان دستيابي، اسناد مربوطه را صادر نمايند. البته لازم بذكر است كه مدارك مذكور، اعتبار IAF راندارند اما بهر صورت براي موسسات بسياري، موثر ومفيد واقع ميشوند.

4- مرجع صدور مناسب ودلخواه را معين كنيد

باتوجه به توضيحات بالا، بسادگي ميتوان صادر كننده متناسب با شرايط واهداف مجموعه وهمچنين مبتني بر هزينه ها ومدت زمان درنظر گرفته شده براي دستيابي ونيز ميزان مستندسازي واجراي دستورالعمل هاي استاندارد مشخص شده را پيدا كرده وقرار داد همكاري بست.

5- بخشنامه ها والزامات سيستم مديريت را پياده سازي نمائيد

دراين قسمت بايد نسبت به ميزان دلخواه ولحاظ شده، اقدام به اجراي كليه مصوبات ودستورالعمل هاي ايزو پرداخت وتمامي ضوابط مشخص شده را برقرار نمودكه قوانين آنها براساس تعيين مرجع صدور متغيير ميباشد.

6- بازرسي ومميزي مجموعه توسط CB

پس ازانجام كليه مراحل اجرايي، CB تعيين شده رامطلع كرده تا به بازرسي ومميزي نهايي بپردازد. اين عمل تحت تاثير ميزان اعتبار مركز خواهد بود سطح سخت گيري آنها متفاوت است اما بعد ازمميزي گواهينامه آيزو ثبت خواهد شد.

7- مدرك صادرشده را دريافت كرده و استعلام نمائيد

مرحله آخر گرفتن گواهينامه صادر شده ميباشد وپس ازآن ميبايست بااستفاده ومراجعه به سايتهاي انجمن IAF ويا نهادهاي اعتبار دهنده، ازصحت ودرستي آن اطمينان حاصل كرد. اما درخصوص مراجعي كه تحت نظارت IAF نيستند، بايد به سايت مركز صدور رفته واز ثبت گواهي مطمئن شد.

 

 

صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید